Help Center

Back

Muncul notifikasi “credential not match” pada saat user melakukan masuk akun (log in)

  1. 'Credential Not Match' disebabkan oleh penginputan alamat email & password yang tidak sesuai
  2. Pastikan user telah melakukan registrasi akun
  3. Masuk akun dengan menggunakan email & kata sandi yang sesuai dengan pencatatan pada data SAP (umumnya menggunakan alamat email korporat)
  4. Jika kata sandi yang dimasukkan salah, harap pilih Lupa Password
  5. Atur Ulang Kata Sandi