Help Center

Back

Poin tidak bertambah padahal user sudah mengikuti program video olahraga

  1. Pastikan Anda mengingat poin terakhir Anda pada aplikasi Getwell
  2. Pastikan Anda masuk pada Akun yang benar (di beberapa kasus, peserta memiliki akun lebih dari 1 (satu), sehingga terjadi pencatatan poin pada akun yang berbeda
  3. Jika poin tidak bertambah setelah 1x24 jam, harap informasikan kendala Anda melalui Customer Support Getwell